Меню

Реклама

  • На Западе e-mail-маркетинг давно стал необходимы инструментом бизнеса, а в России остался неразвит

     

    Источник проблем лежит в разном понимании понятия «продажи».

    Под увеличением продаж с помощью e-mail-маркетинга зарубежные компании прежде всего имеют в виду увеличение частоты покупок существующими клиентами, а вот российские специалисты, редко вообще знающие про способы увеличения лояльности, под этими словами подразумевают увеличение продаж за счет привлечения новых клиентов.

    Сталкиваясь с новым и малопонятным инструментом, которым является e-mail - маркетинг, компании пытаются его понять с помощью проведения аналогий с инструментом, который им уже знаком.

    За рубежом e-mail-маркетингом, нацелен на увеличение лояльности существующих клиентов, — именно этот инструмент считается вторым по значимости источником продаж после продвижения в поисковых системах (SEO).

    С помощью e-mail-рассылок сообщение от компаний доставляется в почтовый ящик клиентов, которые подписались, здесь ключевое слово «подписались» но возникает вопрос на что подписался человек, безусловно, на интересующую его информацию, важен контент, который пользователь должен прочесть с интересом, а не проигнорировать.

    Тщательная работа над увлекательностью контента позволит получить постоянного подписчика и лояльного клиента.

    Так же очень важны такие факторы как время появления сообщения в почтовом ящике и частота сообщений.

    Необходимо обращать внимание на такие нюансы, как например заголовки сообщений в письма.

    В России e-mail-маркетинг исторически развит очень плохо.

    E-mail-маркетинг начал свое развитие на Западе, до того как в России появился развитый интернет-рынок.

    Российский рекламный рынок активно перенимает перспективные направления, которые развиваются за рубежом, но e-mail-маркетинг остался в стороне, причем не заслуженно.

    За рубежом существует множество интернет-ресурсов (сайтов, блогов, порталов) специализирующихся исключительно на e-mail-маркетинге и раскрывающие на своих страницах нюансы и тренды этого инструмента маркетинга.

    Ведущие интернет-издания, посвященные маркетингу, ежегодно проводят E-mail Marketing Awards, определяя лучшие выпуски рассылок.

    Российский рынок e-mail-маркетинга не может похвастаться большим количеством найти интересных b2c-рассылок.

    Большинство компаний либо вообще не задумываются о том, чтобы с помощью регулярной коммуникации побуждать своих существующих клиентов чаще делать повторные покупки, либо занимаются e-mail-маркетингом так, что лучше бы они этого вообще не делали.

    Этот эффективнейший инструмент плохо развит в России, причины такого положения дел неоднозначны возможно это связано с трудностью освоения этого инструмента маркетинга, например продвижения в поисковиках SEO, контекстная реклама, маркетинг в социальных медиа гораздо проще в освоении, нежели e-mail-маркетинг.

    Очень вредит e-mail-маркетингу спам, но это не может быть причиной не популярности т. к. это мировая глобальная проблема, а не только Российская.

    Неуспех e-mail-маркетинга у нас — это стечение обстоятельств, а не наличие объективных причин.

    Продвижения этой темы еще впереди, необходимо, что бы появились несколько профессиональных игроков на рынке e-mail-маркетинга способных продвигать и формировать рынок e-mail-маркетинга.

    Когда российские компании пытаются найти аналог новому и еще не очень понятному им инструменту, они не рассматривают e-mail-маркетинг по причине того, что этот инструмент им не знаком.

    Отсюда же и непонимание интересов пользователей, что приводит к публикации непривлекательного для них контента

    Продажи новым клиентам

    Получается, что e-mail-маркетинг, способен только повышать продажи уже существующим клиентам, но не способны привлекать новых?

    P. S. E-mail-маркетинг, несомненно станет востребованным на нашем Российском рынке, маркетологи и продавцы поймут эффективность и необходимость повышения лояльности и постоянной работы с клиентской базой.

    P. P. S. Агентство "WebforNet"поможет разобраться в тонкостях E-mail-маркетинг, мы приложим максимум усилий для популяризации этого нужного инструмента маркетинга.

     



  • На главную