Меню

Реклама

  • Это может быть единичная рассылка или несколько рассылок подряд, подразумевающая ответ получателей

     

    E-mail маркетинг – это, когда у Вас есть система целей и план действий, последовательных, вложенных друг в друга по типу матрешки: самая первая – самая простая, очевидная, поверхностная, самая последняя – это ядро, конечная цель.

    Давайте рассмотри пример, где Вы буквально взращиваете своего клиента / потребителя, путем отправки ему серий электронных писем, каждая из которых, та самая матрешка, решающая определенную задачу на пути к единой глубокой цели.

    Вы планируете получать определенный доход от продажи нового товара.

    Для этого Вам надо его продвинуть на рынок. Чтобы это сделать, необходимо убедить клиента, что этот товар ему нужен. Значит, надо, чтобы клиент Вам доверял. Доверять Вам он может, например, по таким причинам:

    Наверное, могут быть еще какие-то варианты, но мы остановимся на этих трех.

    Соответственно, есть задача сделать первую серию писем, которая будет направлена на повышение кредита доверия (самая большая и заметная для нас матрешка). В таком случае, для реализации первого пункта мы будем предоставлять бесплатные услуги, делать заманчивые предложения и давать неприличные скидки.

    В третьем пункте. мы немного лукавим – причины нам симпатизировать у клиента есть, просто он их не совсем осознает. Мы берем его тем, что письма наши красочно оформлены, написаны простым, доступным для понимая языком и без ошибок (логических, орфографических и прочих «-ских»). Мы «не пересушиваем» содержание, а разбавляем его уместными шутками, присказками, поговорками и замечаниями, показывая тем самым, что у нас единые культурные корни, мы на одной волне. Мы, говорим клиенту: «Мы Ваше отражение, а значит, Вы можете доверять нам, как себе». Помните первый пост. – « … использование E-mail маркетинга дает Вам возможность «залезть в карман» к владельцу электронного адреса, если Вам удалось «запасть ему в душу» » — так вот – этот пункт как раз про «запасть в душу».

    Продумать тактику и стратегию серии писем на доверие, ее содержание (текстовое, графическое, смысловое), эмоциональный заряд, количество и периодичность рассылок, кому, когда и как отправлять письма – это и есть E-mail маркетинг.

    А вот когда, после установления доверия, Вам удалось с помощью последующих серий писем не только продвинуть новый товар, но и добиться определенного объема его продаж – Поздравляем! Вы дошли до последней матрешки! И это есть крутой и грамотный E-mail маркетинг.

    Выше мы описали E-mail маркетинг, как процесс, но его необходимо рассматривать еще и как набор инструментов, который позволяет:

    • грамотно составить письмо,
    • создать и провести рассылку,
    • получить исчерпывающую статистику по результатам и оценить их количественно и качественно,
    • поддерживать актуальность и заинтересованность базы подписчиков,
    • пополнять ее и многое другое. Обо всем этом мы постараемся рассказать Вам в следующих постах.

    Сегодня Вы осилили много текста, спасибо! – похвалите себя, и до новых встреч.

     



  • На главную