Меню

Реклама

  • Сетевой маркетинг – как работать с возражениями.

     

    Как правило, продолжительность жизни начинающего консультанта всетевом маркетинге – три нет. Получив три раза отказ на своё предложение, новичок растаётся с мечтой о собственном бизнесе. В лучшем случае он остаётся потребителем продукции той или иной сетевой компании.

    Новый консультант, довольно часто, слабо представляет, что такое возражения, что за ними стоит и как с ними работать. Отчасти виноват в этом спонсор, пригласивший человека в компанию, отчасти – сам человек, не желающий обучаться.

    Что же на самом деле такое возражения? С одной стороны – это скрытые вопросы, с другой – желание оттянуть время для принятия решения. Работать с возражениями можно и нужно. Вот несколько рекомендаций, которые помогут Вам справиться с возражениями.

    - Прежде всего всё внимание направьте на человека. Дайте ему возможность высказаться, ни в коем случае не перебивайте. Вникайте в суть того, что он говорит, и пусть Вам не кажется, что Вы знаете, о чём он хочет сказать в следующий момент – можете ошибиться.

    - Подходите к возражению с уважением. Даже если возражение человека кажется Вам банальным, всё равно относитесь с уважением к человеку и его возражению, для него оно серьёзно. В результате человек будет Вам благодарен за Ваше уважительное отношение, и внимательнее будет слушать то, что Вы ему говорите.

    - Определите, какой скрытый вопрос стоит за высказанным возражением.

    - Поставьте себя на место человека. Все мы, начиная этот бизнес, проходим через возражения. К примеру, одно из самых распространённых возражений: «В этом бизнесе необходимо навязываться людям и уговаривать их, а я так не могу». Ваш ответ может быть таким: « Я прекрасно Вас понимаю. Мне в начале тоже так казалось, и это было для меня проблемой. Но, когда я глубже разобралась в этом бизнесе, то оказалось, что необязательно навязываться людям и уговаривать их, более того - нельзя этого делать. Как только Вы поймёте, что в этом бизнесе нельзя навязываться, Ваши результаты будут расти гораздо быстрее. Надо становиться компетентным, давать людям правдивую информацию о том, как можно зарабатывать деньги, знать как правильно отвечать на их вопросы».

    - Получите подтверждение. Убедитесь, что Вас правильно поняли и с Вами согласны. Очень хорошо задавать вопросы после каждого вывода, который Вы делаете из излагаемых фактов. К примеру: «В нашей стране люди очень нуждаются в работе. Вы же со мной согласны?» Или ещё пример: «Большинство женщин, несмотря на нелёгкую жизнь, всё равно пользуется какой – то косметикой. Правильно же?».

    - Дайте человеку возможность выбора. Человеку сложно принимать решение сразу же после получения новой информации. Дав ему возможность выбора, Вы облегчаете для него процесс принятия решения. Например, Вы можете предложить человекусетевой маркетинг как возможность дополнительного заработка, а можете - как вариант серьёзной перспективной работы. И неважно, какой вариант выберет человек – это будет его выбор, а для Вас в любом случае это положительный ответ.

    Надеюсь, данные рекомендации помогут Вам справиться с возражениями не только в сетевом маркетинге, но и в любой другой области жизни.

     



  • На главную